Soluções em logística e transporte para todo o Brasil. Confiabilidade, segurança e pontualidade para suas cargas e encomendas.
Com mais de 15 anos de experiência, somos especializados em soluções logísticas completas para empresas e pessoas físicas. Nossa missão é garantir que suas encomendas cheguem com segurança e no prazo estabelecido.
Veículos de última geração proporcionando segurança e agilidade nas entregas.
Compromisso com horários e prazos estabelecidos para cada entrega.
Monitoramento em tempo real de todas as cargas e veículos durante o transporte.
Reconhecidos pela qualidade dos serviços prestados e atendimento personalizado.
Oferecemos uma variedade de serviços de logística e transporte para atender todas as suas necessidades.
Entrega de pacotes e mercadorias com rapidez e segurança para todo o território nacional.
Cuidamos de toda a documentação necessária para o transporte de suas mercadorias.
Serviço de coleta e retorno de mercadorias, devoluções e trocas.
Acompanhe o status da sua encomenda a qualquer momento através do nosso sistema de rastreamento.
Insira o código de rastreio e seu email para receber informações atualizadas sobre o status da sua encomenda.
Entenda melhor nossos processos e tire suas dúvidas sobre envios e entregas.
Conheça nossos termos de uso e políticas de privacidade.
1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da Vale Transportes, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com algum dos termos, não poderá utilizar nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
A Vale Transportes oferece serviços de transporte e logística para entregas de mercadorias e encomendas. Os serviços estão sujeitos à disponibilidade e podem variar de acordo com a região.
3. Responsabilidades do Cliente
É responsabilidade do cliente fornecer informações precisas sobre o endereço de entrega, conteúdo das encomendas e documentação necessária. O cliente é responsável por garantir que o conteúdo da encomenda não viola leis nacionais ou internacionais.
4. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega são estimados e podem variar devido a fatores externos. A Vale Transportes se compromete a fazer o melhor esforço para cumprir os prazos informados, mas não se responsabiliza por atrasos causados por eventos fora de seu controle.
5. Cancelamentos e Reembolsos
Cancelamentos podem ser solicitados antes do despacho da encomenda. Após o despacho, não é possível cancelar o serviço. Reembolsos serão processados conforme política específica e podem estar sujeitos a taxas administrativas.
6. Alterações nos Termos
A Vale Transportes se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas em nosso site.
Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas, receber sugestões ou ajudar com qualquer questão.
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